Информация о гарантии
Условия гарантии на системы кондиционирования
Mitsubishi Heavy Industries
Гарантийное обслуживание для потребителя означает бесплатное устранение заводских недостатков, проявившихся в течение гарантийного срока, при условии отсутствия нарушений условий эксплуатации, транспортировки и хранения техники. Обслуживание включает проведение бесплатного ремонта с бесплатной заменой необходимых запасных частей.
Период бесплатного гарантийного обслуживания
-
Бытовые сплит-системы 36 месяцев
При покупке у авторизованных дилеров-продавцов действует «РАСШИРЕННАЯ ГАРАНТИЯ 3 + 2 ГОДА»
-
Полупромышленные сплит-системы 36 месяцев
Период официальной гарантии на системы кондиционирования и мульти сплит-системы PAC при покупке у авторизованных дилеров-продавцов
-
Мультизональное оборудование 36 месяцев
Официальная гарантия на мультизональные системы кондиционирования VRF при покупке у авторизованных дилеров-продавцов
Негарантийные случаи
Гарантийные обязательства и бесплатное сервисное обслуживание не распространяется на изделия, недостатки которых возникли вследствие:
- Нарушения потребителем правил эксплуатации, хранения или транспортировки товара;
- Действий третьих лиц:
– ремонт или внесение неуполномоченными лицами несанкционированных изготовителем конструктивных или схемотехнических изменений;
– отклонение от Государственных Технических Стандартов (ГОСТов) и норм питающих, телекоммуникационных и кабельных сетей;
– неправильной установки или подключения изделия; - Действия непреодолимой силы (стихия, пожар, молния и т.п.).
Гарантийные талоны
Пример типового гарантийного талона авторизованного дистрибьютора VAM Co
на разные категории систем кондиционирования и вентиляции Mitsubishi Heavy Industries
Расширенная гарантия
и сервисное обслуживание
«Продление гарантии»
для бытовых кондиционеров
Программа позволяет продлить стандартный срок гарантийного обслуживания климатического оборудования, приобретенного у официальных дилеров, с 3-х до 5-ти лет.
Действует в течение 2-х (двух) лет со дня окончания гарантийного срока.
Неограниченное число обращений в период действия сертификата.*
Сервисное обслуживание
для кондиционеров
Позволяет обратиться в службу при необходимости проведения диагностики или иного сервисного обслуживания, в том числе процедур по чистке внутреннего и наружного блоков климатического оборудования.
Действует в течение 1 года с момента покупки.
Одно обращение в период действия сертификата.*
Остались вопросы?
Готовы помочь
Техническая документация
Скачайте техническую информацию
Условия гарантии
Подробно об условиях гарантии на оборудование Mitsubishi Heavy
Запчасти и аксессуары
Подберите аксессуар к своему оборудованию
Инструкции
Читайте онлайн или скачивайте бесплатно необходимую документацию
Видео-обзоры
Узнайте больше о функционале и внешнем виде кондиционера
Заявка на ремонт
Оформите заявку на ремонт
онлайн на сайте
ПО и приложения
Скачайте программы и приложения для оборудования
Онлайн-чат
Задайте ваш вопрос напрямую специалисту Mitsubishi Heavy
Найти дилера
Обратитесь к официальнму дилеру Mitsubishi Heavy
